Conditions Générales d'Utilisation

Règles d'utilisation de la plateforme

Dernière mise à jour: 15/01/2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'App ChatGPT "Location-Direct - Voyageurs" permettant de rechercher et de demander des réservations de logements de vacances directement auprès des hôtes, sans commission.

2. Description du service

Location-Direct propose une plateforme permettant :

  • De rechercher des logements de vacances en Europe
  • De consulter les détails des annonces (photos, équipements, tarifs)
  • D'envoyer une demande de réservation directement à l'hôte
  • De bénéficier d'une mise en relation sans frais de commission

Important : Location-Direct est une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas partie prenante du contrat de location qui se conclut directement entre vous (le voyageur) et l'hôte.

3. Absence de commission

Location-Direct ne prélève aucune commission sur les réservations. Les hôtes paient un abonnement pour publier leurs annonces, ce qui nous permet d'offrir un service gratuit aux voyageurs. Le prix affiché sur chaque annonce est le prix final que vous paierez directement à l'hôte, sans frais cachés ni supplément de notre part.

4. Utilisation du service

Vous pouvez effectuer des recherches de logements en fonction de la destination, des dates, du nombre de voyageurs et d'autres critères. Les résultats affichés proviennent exclusivement de notre base de données.

4.2 Demande de réservation

Lorsque vous envoyez une demande de réservation via l'App ChatGPT, vos coordonnées (nom, email) et votre message sont transmis directement à l'hôte. Celui-ci vous recontacte ensuite pour finaliser la réservation.

4.3 Exactitude des informations

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de vos demandes de réservation (nom, email, dates, nombre de voyageurs).

5. Responsabilités

5.1 Responsabilité de Location-Direct

Location-Direct s'engage à :

  • Maintenir la plateforme accessible et fonctionnelle
  • Transmettre fidèlement vos demandes aux hôtes
  • Protéger vos données personnelles (voir Politique de Confidentialité)

Location-Direct ne peut être tenue responsable :

  • De l'exactitude des informations fournies par les hôtes dans leurs annonces
  • De la qualité, conformité ou disponibilité réelle des logements
  • Des litiges entre voyageurs et hôtes
  • Des annulations, retards ou problèmes liés au logement
  • Des préjudices directs ou indirects liés à l'utilisation de la plateforme

5.2 Responsabilité de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous êtes responsable de :

  • Vérifier les informations des annonces avant toute demande
  • Communiquer directement avec l'hôte pour toute question
  • Respecter les conditions de location définies par l'hôte
  • Régler le paiement directement avec l'hôte

6. Contenu des annonces

Les annonces publiées sur Location-Direct sont créées et gérées par les hôtes. Nous vérifions la conformité générale des annonces, mais ne garantissons pas l'exactitude de toutes les informations (photos, descriptions, équipements, tarifs). Nous vous encourageons à contacter directement l'hôte pour vérifier les détails importants avant de confirmer une réservation.

7. Paiement et annulation

Le paiement et les conditions d'annulation sont définis directement entre vous et l'hôte. Location-Direct n'intervient pas dans ces transactions. Nous recommandons de clarifier ces modalités avec l'hôte avant de confirmer votre réservation.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la plateforme Location-Direct (textes, graphismes, logos, code source) est protégé par le droit d'auteur et appartient à Location-Direct ou à ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.

9. Modification des CGU

Location-Direct se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes CGU, et à défaut de règlement amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Rennes, France.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation :